Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 12, Enero 2024
  • Número: 1011946

La Bifería

Atención hostil de los garzones

SEÑORES la bifería

PRESENTE


El día viernes 12 de enero de 2024, asistimos ocho personas a un almuerzo en el local ubicado en Pedro de Valdivia 065, en Providencia.Pagamos una cuenta de más de 700 mil pesos y pese a que nos comunicaron con anticipación que la mesa estaba reservada más tarde, lo cual aceptamos sin problema, al momento de cumplir el plazo uno de los garzones venezolanos nos recuerda que debemos abandonar el lugar. Le recomendamos que ese tipo de comunicación debía ser con amabilidad en el trato a los clientes y ofrecer una alternativa para reubicarnos en una mesa disponible. El señor fue grosero al responder que no quería llamar al supervisor. A continuación se acercó a uno de los maestros de cocina a relatar el hecho quien se exhibió, tal vez bromeando agitando un cuchillo cocinero en dirección a nuestra mesa. Finalmente al plantear el reclamo a la administradora, ella ofreció educadamente cambiarnos de mesa, pero el desagrado permanente ya había sido ocasionado. La atención es mala, fundamentalmente por el personal extranjero encargado, suena feo, pero es la realidad.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia No hay solución, recomendaré a todos mis conocidos no visitar este establecimiento.
Autor: C.E.
Publicado el Viernes, Enero 12, 2024 - 20:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.