Políticas abusivas

Buen día, hace un tiempo reservé campamentos para hacer un circuito en torres del paine de los cuales algunos corresponden a la empresa mencionada, la cual tiene un monopolio porque no hay otras alternativas salvo estas que son extremadamente caras (servicio premium por sitio $95.000, y normal $24500). Alcancé a reservar el primero normal pero en los últimos 2 solo estaba disponible el premium que escapa de mi presupuesto y como no puedo hacer el circuito sin tener confirmada la reserva me obligaban a comprar el extremadamente caro. Solicité la anulación y el reembolso, me dicen que su politica no permite reembolsos con 43 días de anticipación. Para mi, es evidente el abuso de sus políticas y pese a la solicitud ni realizaron la anulación ni el reembolso.