- Independencia, Chile
- 31, Enero 2024
- Número: 1014873
Sar Conchalí
Agresión a público
PRESENTE
Llega mujer en crisis de epilepsia generalizada de nombre Katherine collao Aravena y al acercarse marido al ventanal para indicar datos de mujer para ser atendida ya que está no podía hablar por lógica de crisis de epilepsia la funcionaria en ventanal lo manda a sentarse y él le explica que su mujer no puede hablar porque viene en crisis y él le indica dirección, se encontraba otro trabajador hombre el cual manda a callar al marido de la paciente epiléptica y la funcionaria que atendía anterio cierra de manera agresiva ventanilla y se van todos hacia dentro sin prestar atención mientras la señora empeoraba con su crisis.Yo me acerco para prestar ayuda como persona con epilepsia y tener conocimiento y las demás personas en sala de espera golpean la puerta pidiendo atención de urgencia para la señora. Sale una trabajadora encargada y le pregunto cómo no hacen ingreso a la paciente y me dice que yo entre con ella pido silla de ruedas y recién hacen ingreso y le sugiero que revisen su protocolo de ingresos con personas en crisis de epilepsia.El marido fue denunciado por personal de sar Conchalí injustamente cuando las agresiones las recibió él y su señora en crisis de epilepsia.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Mejorar protocolos de atención de urgencia inmediata a pacientes crónicos
Autor: N.R.