- Lo Barnechea, Chile
- 19, Enero 2024
- Número: 1012994
Servicio Automotriz Franzolini E Hijos
No devuelven mi camioneta
PRESENTE
Luis Edgardo Delgadillo Castillo, rut 7.589.xxx-x, número de documento 512902182, fecha de nacimiento 02 de Marzo de 1956, reclama desesperadamente contra Servicio Automotríz Franzolini e hijos, ubicado en Graciela 5339, Nuñoa ,Santiago,A principio del 2021 , es decir cerca de tres años, llevé mi camioneta Chevrolet Luv Dmax 3.0, patente WE1067-9, al Taller y fui atendido por el Señor Giovanni Marcelo Franzolini Cerda, persona aparentemente agradable , responsable y cumplidora.Pero en la práctica ,actúa en forma totalmente opuesta.Todavía no puedo tener mi vehículo y para mi, es esencial porque es mi instrumento de trabajo, necesito trasladar muebles, puesto que mi trabajo es repararlos, por lo tanto es muy angustiante no tenerlo, porque tengo que contratar fletes, perdiendo tiempo y dinero, y siendo yo una persona humilde, este señor se ha reído de mi vulnerabilidad.El vehículo tenía el motor fundido y problemas con el cigüeñal y otras cosas e inocentemente se lo entregué al señor Giovanni.La comunicación con el señor Giovanni,ha sido tortuosa , casi nunca contesta el celular y nunca concreta cuando debo ir a buscar mi vehículo.Le ha dado dinero a cuenta y tampoco tengo idea del costo del arreglo, lo único que me dice que el costo va subiendo y no sé cuanto. Nunca me ha entregado boletas ni facturas.Todo es unilateral de parte del taller, lleno de excusas, y mentiras ,que faltó un repuesto, que faltó otro ..etcpor favor necesito su ayuda para recuperar mi vehículo en buenas condiciones para poder trabajar y que este señor no siga riéndose de mi y de los pobres.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devolviera inmediatamente mi camioneta en óptimas condiciones.
Autor: L.D.