- Providencia, Chile
- 20, Enero 2024
- Número: 1013133
Solteros Con Nivel .Be2 S.à.r.l. 13 Rue Du Commerce L 1351 Luxembourg
No me dejan darme de baja
PRESENTE
Estimados,Solteros con nivel be2 S.à.r.l.- 13 rue du Commerce - L-1351 Luxembourg, es un empresa e-comerce que no tiene legislación en Chile, por lo tanto no se puede hacer un reclamo a través del sernac.Cambia las reglas, yo pagué un asuscripción de 6 meses y yo avisé mi voluntad de no renovar la suscripción en el tiempo estipulado en el contrato, el cual copio aqui "La terminación de la relación contractual de pago (“Suscripción Premium”) adquirida en la página web de Solteros con nivel debe producirse con una antelación de al menos 14 días naturales antes del vencimiento de la duración del contrato o, en otro plazo estipulado y comunicado durante la adquisición de un acceso de pago (véase el apartado 2 “Prórroga del contrato”). Y yo avisé con 20 dias de anticipación, y sigo recibiendo presiones por el pago, Yo propuse a ellos pagar 3 meses. Pero ellos insisten en que debo pagar la suscripción completa ya que el tiempo para avisar es de 4 semanas. Saludos , espero que esto sirva para que otras personas no ingresen a esta plataforma, que por lo demás de nivel tiene bastante poco.
Objetivo:
Obtener una solucion
Idealmente que me dejen darme de baja sin pagar nada.
Y sino pagar tres meses y ya
Autor: E.R.