Jamás recibí mi pedido

Quiero manifestar mi más profunda molestia contra Vestua (tienda online y también física de ropa de segunda mano) hice una compra a través de su sitio web y jamás recibí mi pedido. Ha sido imposible recibir una respuesta de ellos ya que al llamar al número dice que el número no existe, tienen la opción de chatear vía WhatsApp pero tampoco contestan, y por sus RRSS tampoco. Lo paradójico es que continúan enviándome correos de ofertas y subiendo contenido a sus redes, aún cuando somos muchas personas que nos manifestamos en sus comentarios ya que fuimos ********s .EXIJO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO