Ecommerce no entrega producto

A inicio de Diciembre adquiri por la pagina un computador con pago sobre 1 Millón de pesos, al dia de hoy la empresa no contesta los mensajes por los diversos medios, ni da solución al reembolso. Han pasado 60 dias solo con una actualización de envío internacional, sin mas respuesta y menso del producto.NO Compre en esta pagina, no existe ninguna garantía de que entregaran su producto.En sus diferentes medios de comunicación no permiten poner mensajes, como Instagram y Facebook....Podemos llamarle *****a .