No tienen criterio en el la asiento para embarazadas

Hola buenos días .Junto con saludar expreso mi molestia y les indico que aller 29/05/2024 a las 18:30 aprox tuvimos que movilizarnos en un bus empresa contimar en la zona de nirivilo asta terminal Talca lo cual mi pareja esta embarazada con 6 meses de gestión y mellizos se le consulta al auxiliar del bus si está disponible el asiento para personas.embarazadas ho con discapacidades diferentes lo cual indica que para eso se tiene que comprar el pasaje en la oficina con anterioridad cosa que tuvimos que salir de emergencia y que él no puede parar a nadie de su asiento, que los pasajes son todos vendidos desde antes lo cual le digo si suben gente en el camino podrían dejar un asiento desocupado para dichos eventos de ruta y de manera sarcástica responde en Maule se bajan 2 dejando nula la alluda que le hase tengo los boletos incluso y cero criterio al pasajero