Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 11, Julio 2024
  • Número: 1037996

Comercial Hispano Chilena Limitada

Incumplimiento fechas de entrega

SEÑORES comercial hispano chilena limitada

PRESENTE


Estimados Sres.Con fecha 4 de Mayo 2024 adquirí casi $2 millones en artefactos sanitarios. Tomamos la preocaución de adquirir solo productos en stock para evitar largas esperas, solo quedaba por confirmar 1 espejo que no estaba en stock. La fecha de entrega quedo programada para la 1era semana de Junio-2024.Llamé la 1era semana de Junio y me comunican que la entrega se haría de forma fragmentada, dado que el embarque se había atrasado. Mi sorpresa fue mayuscula, dado que no había embarque asociada a mi compra, a excepción de un espejo. Finalmente, despúes de mucho insistir, me entregaron parte de la compra la 1era semana de Julio, y otra la 2da semana de Julio-2024.Ahora envié un e-mail consultando por los espejos que faltan, y me comunican que llegaran el 22 de Julio 2024, algo completamente fuera de los plazos inicialmente pactados.En resumen, 3 meses para una compra que estaba prevista de ser entrega en 2 semanas, una falta de respeto hacía sus clientes.
Objetivo: Obtener una solucion Que me entregaran los arfefactos adquiridos en Mayo-2024
Autor: R.H.
Publicado el Jueves, Julio 11, 2024 - 19:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.