*****a cobro excesivo no avisado al comprar

Al comprar página web una caja de atún 48 unidades atún Robinsón crusoe por valor de 19000 clp perfecto sin costo adicional aparentemente envío gratis 0 clpUna vez hecho transferencia bancariaSe contactaron vía WhatsApp enviaron boleta con cobro de 37990 clp adicional No avisado ni informado en página antes ni en monto a transferir o sea sumar los 37990 a los 19000Los 37990 según informan en boleta es por primera compra para ser registrado en cartera clientes y te den tarjeta socio lo dice boleta y por una única vez y supuestamente reembolsable al momento de entregar compra, compra qué nunca entregaron hasta que pagara 37990 qué no sabia que debía pagar hasta que llego boletaNo informaron ese monto en su página al momento de comprar lo cual es un engaño, algo muy raro primera vez que me pasaes muy extraño parece un monto como garantía de compra al final terminaria pagando 56990 clp y no 190000 mil pesosQue cobren 30 mil 40 mil más flete al tiro y se le hace transferencia y uno sabe lo que va a pagar y no paga 19000 y después parece extorsión te cobran 37990 para entregarte mercadería y supuestamente te reembolsarian ese montoRealmente me siento engañado una *****a Mucho cuidado a los compradores