Asqueroso servicio

Después de una larga jornada laboral, llegamos a una habitación que lamentablemente estaba en un estado inaceptable. A continuación, detallo los problemas encontrados:Limpieza Deficiente: La colcha estaba manchada con ketchup fresco, lo cual es completamente inaceptable en términos de higiene.Estado del Baño: El baño se encontraba en condiciones deplorables y no cumplía con los estándares básicos de limpieza.Falta de Calefacción: La habitación no contaba con calefacción adecuada. Nos ofrecieron un calefactor que, según indicaron, solo se podía usar en nivel 1, de lo contrario, se cortaba la luz.a pesar de haber presentado nuestra queja de inmediato, la solución ofrecida no fue adecuada y la experiencia resultó ser muy insatisfactoria. Adjunto a este correo encontrarán fotografías que evidencian las condiciones descritas.Espero que este reclamo sea tomado en serio y que se tomen las medidas necesarias para evitar que otros huéspedes vivan una experiencia similar. agradezco de antemano su atención a este asunto y espero una pronta respuesta con respecto a la compensación que puedan ofrecer por los inconvenientes sufridos.