- Peñaflor, Chile
- 12, Julio 2024
- Número: 1038147
Inmobiliaria Y Constructora Cumbres
Fallas infinitas y mala respuesta de post venta
PRESENTE
Llevo más de un año viviendo en mi casa, año por el cual siempre están apareciendo nuevas cosas por las cuales debo solicitar la visita de post venta. En ninguna visita me han solucionado todos los detalles, e insisto en que siempre aparece algo nuevo.En esta oportunidad, solicité que me arreglaran el piso del estacionamiento qué está hundido, se caen a pedazos parte del cierre bulldog, existe un olor debajo del lavaplatos qué nunca han podido ver a que se debe (se descarta desagüe y fugas), el piso de primer y segundo piso está soplado, pintura trizada, colgadores de toallas de manos mal instalados, entre otras cosas. Lo otro que nos complica es que dicen que han venido pero que no había nadie en casa, cosa que no es cierta, ya que muchas veces tenemos que pedirnos el día para poder atenderlos y en realidad no vienen.No es broma que siempre vamos encontrando cosas, lamentablemente no hemos podido disfrutar nuestra casa como esperábamos...Una lástima también y pérdida de tiempo es que no sean resolutivos.La semana pasada, el día miércoles 3 de Julio, vino nuevamente don Sergio, que es el ingeniero, vió todos los detalles, y dijo que enviaría la respuesta y propuesta a más tardar al otro día.. ha pasado más de una semana, y aún no tenemos noticias..Es un proceso agotador y no somos los únicos con estos problemas, hay incluso vecinos que se les levantó el piso, que se les cayó el lavaplatos o problemas con el papel mural qué está englobado... así que ojo con la inmobiliaria, las casas son hermosas, pero están llenas de fallas que arreglan más lento que una gotera..
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que la gente piense dos veces antes de comprar
Autor: N.M.