Post venta malísima

A principios de junio compré una lavadora al contado por la página de midea, la cual llegó quebrada y abollada, después de un mes vino recién un técnico a constatar el estado de la lavadora (la mantuvimos en su embalaje original) la retiraron del domicilioLa resolución fue la devolución del dinero en un plazo de 20 días lo cual aún no sucede.Llamo a la empresa y lo único que dicen es q volverán a levantar el requerimiento.Así que mi reclamo es por que la empresa midea son unos verdaderos **********s , no se hacen cargo de sus malos productos y se quedan con el dinero de la gente.Puse reclamo en sernac y tampoco hicieron algo