Fata de criterio

Después de casi 20 años contratando planes anuales en las diferentes sedes de Sportlife me considero socio y amigo,... sin embargo ayer viernes 12-07-2024 fui a entrenar y NO me dejaron ingresar porque mi plan venció el dio anterior....les pedí por favor dejarme entrenar porque no tenia en ese momento mis tarjetas de crédito y tampoco efectivo ya que me estaban solicitando pagar el día. NO accedieron lo que considero una excesivo legalismo y falta de criterio.Creo que la administración necesita entender que el existo de cualquier negocio depende de una buena relación con sus clientes.