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compre iphone 15 pro, con la fe en que al tener tienda física en mall sería una tienda seria.al momento de comprar te indica que la compra llegará el mismo día, cosa que no fue asi, me contacte con ellos al dia siguiente, de los 5 números nadie contestó. por desesperación llegue a rrss donde vi que había un grupo de gente en las mismas que yo. todos desesperados por nuestras compras y ningún tipo de respuestas, por lo que decidimos hacer una funa. día siguiente el dueño de está tienda entra al grupo amenazando que tomaría acciones legales por este tipo de funa (un nivel de sinverguenzura impresionante), nos explica que la carga con todos nuestros productos esta retenida en aduana, que no nos preocupáramos porque es algo normal, que el viernes la liberan. día viernes no contesto ningún mensaje, no hubo más información de nuestros productos. dia martes siguiente! informa que sus productos ahora están retenidos en cadena de custodia asumiendo que fue por declarar más sus productos. nos envía un formulario de google para hacer las supuestas devoluciones y que el viernes nuevamente tendrá más info de lo retenido. intento comunicarme con servicio al cliente (el cual es nefasto, hay que rogar por que respondan y sus respuestas son mensajes predeterminados, pero una de ellas, daniela me informa que por órdenes! no puede hacer devoluciones hasta el viernes) ahora estoy en la espera de mi dinero. triste, enojado, con fe de ojalá recuperar mi dinero. en este grupo ya mencionado hay gente que lleva más de 1 mes esperando! las esperanzas cada vez son peor!nota: en el grupo de wsp, el dueño discutía con clientes, ya que estos enojados lo insultaban. este tipo decía abiertamente que ya había informado para que no le entregaran su producto.porfavor! no compren en tecnopro! es una empresa nefasta! no se toma nada en serio! juega con el tiempo de la gente! evade impuestos!