- Providencia, Chile
- 08, Julio 2024
- Número: 1037538
Viaje Terapia (Empresa De Viajes)
No cumplen con lo ofrecido
PRESENTE
En mayo de 2024 realicé un Eurotrip con la empresa Viaje Terapia liderada por Catalina, el reclamo tiene relación con el incumplimiento que se realizo en prácticamente todas las ciudades que habitamos.Cuando pagué mi viaje solicité los nombres de todos los hoteles para organizar las distancias a los lugares que quería conocer, el tema es que estando allá todos los hoteles fueron cambiados por unos antiguos, sucios, con cucarachas y extremadamente lejos de cada casco histórico.En Roma nos quedamos a 40 minutos de la ciudad y muy lejos de cualquier tipo de trasporte, en Nápoles la distancia fue mayor un taxi ida y vuelta cobraba 80 dólares esto era el único medio de trasporte ya que estábamos en la periferia sin metro o trasporte público, los hoteles eran antiguos, sucios, y hasta con cucarachas.(tengo todas las fotos si las requieren)El Grecia nos vendieron un hotel que estaba en Santorini, lo cual no fue así ya que estaba en un pueblo a 40 minutos de distancia.les recomiendo analizar bien a esta empresa, para las 13 personas que estuvimos en ese viaje fue un desagrado, invertimos dinero el cual fue totalmente perdido, si alguien necesita pruebas tengo todo, tengo reclamos que teníamos en el grupo de 13 personas en un wsp con la dueña, hoteles que compre y hoteles en los que finalmente nos llevaron, escalas con mas de 8 horas en aeropuertos, solo en el viaje de ida a Roma nos demoramos 25 horas en llegar y la vuelta fue igual.No pierdan su dinero en esta empresa, la dueña Catalina nunca le interesó ninguno de todos los reclamos que le hacia el grupo día a día.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Más que solución es alertar a las demás personas para que no pasen por lo mismo.
Autor: A.R.