Servicio pagado y no entregado

Con fecha 9 de abril del presente año contratamos un servicio de creación de página web para ecommerce (materializado a través de transferencia elec.). Para esta contratación pagó mi marido miguel torres vía transferencia electrónica por un monto total de $300. 000 y yo $100. 000 por integración de transbank. - el servicio incluía varias prestaciones las cuales fueron enviadas por correo electrónico al contacto [email protected], nos indicaron que la creación completa demoraría 10 días hábiles. Al cumplirse el plazo indicado sin recibir nuestra página web y no teniendo una comunicación fluida con la empresa, con fecha 21 de junio de 2024 decidimos solicitar la devolución de la totalidad de nuestro dinero mediante correo electrónico e indicándolo vía telefónica y whatsapp. Hasta la fecha no hemos recibido devolución. Cabe destacar que los montos de las facturas emitidas en sii no coinciden con las enviadas por ellos, siendo de un valor mucho mayor. (adjunto docs)