Reembolso por no cumplimiento servicio

Me contacte con la empresa aludida por working travel, ya que mi interes era viajar este verano a trabajar a usa que inicialmente ofrecen de usa en su página web, ha pasado meses y a la fecha dicen que avisarán y nada. necesito la devolución del dinero pagado, ya que no han cumplido y he perdido tiempo en ver lo que requiero en otra empresa que realmente responda. El tema en si que después indicaron que no tienen aún cupos en usa, que estan viendo, en otros países que avisaran y nada de esto ocurre. Llevamos meses esperando y no soy la única afectada. Revise tienen reclamos y tienen bloqueada la visualización de comentarios en sus redes sociales. Debe ser por lo mismo.