Cobranza indebida

E insistido mil veces que a la persona que estan llamando paar cobrarle la duda con falabella No soy pero insisten mandando mensajes de texto llamando a toda hora , me comunique con la empresa si se le puede llamar asi porque nadie dio una solucion tan simple como eliminar el numero de telefono son tan insistentes y molestos que ya los denuncie en el sernac de verdad que es muy molesto recibir llamados cada media hora por lo mismo y la seudo empresa no soluciona nada.