- Vitacura, Chile
- 05, Junio 2024
- Número: 1032311
Amikus Diseño Y Decoración Rut 76750973 1
No cumplimiento de contrato
PRESENTE
la empresa se compromete a realizar refracción de mesas de picnic, es decir, lijar 4 mesas, arreglar pernos, cortar y cuidar piezas para evitar daños a quien las use, pintarlas sobre el color crudo de la madera de la mesa y bañar en impermeabilizante.Retiró programado de las mesas el día 19 de abril y entrega el viernes 26 de abril.El retiro se realiza el 25 de abril y las mesas se entregan el día 29 de mayo.Él la cotización prometen compromiso con el cliente, feedback del proceso y entrega en 6 días hábiles. Pasaron más de 15 días hábiles desde el retiro de las mesas, la empresa empezó a trabajar en ellas el día viernes 17 de mayo, fecha que indicaron entregarían las mesas.No se lijaron, se pintaron sobre el color en la que se entregaron, fue el gerente General de la empresa, Francisco Javier Aguilera, quien tuvo comunicación directa con nosotros, entrego las mesas con pintura descascarada y manchas.Se adjunta cotización con foto de como estaba la mesa y además fotos de como las recibimos.Quedaron en pintar con pistola para que no quedara la brocha marcada y pueden ver en la imagen la brocha marcada.El gerente General se puso en contacto conmigo un día domingo al parecer en estado de ebriedad por como se escuchaba su voz en los más de 10 audios recibidos por whatsapp desahogándose porque no estaba de acuerdo con el valor de la cotización que él mismo nos envió y que en ningún momento tuvo negociación de precio por nuestra parte, fue recibida y aceptada de inmediato.El nombre de fantasía de la empresa es fianza chile.° https://www.facebook.com/fianzachile55° https://www.instagram.com/fianza_chile/Nos encontramos aun esperando la factura del 50% abonado y las segunda factura del abono por el 50% restante acordado a 30 días desde la fecha de entrega.
Objetivo:
Obtener una solucion
Emisión de facturas y refracción de las mesas como señalan en la cotización
Autor: B.B.