No hace su recorrido como corresponde

En reiteradas ocasiones la miro 3C CHIVILCAN, no hace su recorrido “Habitual” dejando a varios pasajeros abajo, ya que evita pasar por la calle principal CARIQUIÑA, bajando directamente CHACALLUTA, esto provoca que todos los que esperamos la 3 c, de las 7:05 en adelante quedemos sin locomoción. Luego la micro que le sigue por razones que desconozco también evita pasar por la calle CARIQUIÑA, CHACALLUTA, ARIQUILDA Y VILLAMA. en un horario Peck que es el de las 7:20, pasando directo por los APACHETAS luego SURIRE siguiendo derecho a tomar CHIVILCAN para luego ir a las VEGAS DE CHIVILCAN.Esta situación ocurre hace mucho tiempo, pero en estos últimos días ha sido TODO LOS DIAS, El clima no ayuda como para caminar como siempre a tomar la micro mas lejos u otro medio de transporte. necesito que se fiscalicé esta situación porque reitero que no es algo fortuito, es una situación que viene ocurriendo hace mucho tiempo atrás.Esperando una pronta respuesta y solucion me despido.