Entrega de información falsa

El día 04/06 realicé una reserva de $250.000 por un departamento en el centro bajo la promesa del vendedor de que podría conseguir una tasa de interés muy por debajo del 4.8%, lo que finalmente no ocurrió y di avisó de que desistiría de la compra el 07/06. Ahora la inmobiliaria se niega a hacer la devolución aludiendo a las cláusulas convenidas en la firma de la promesa y negando las ofertas hechas por el vendedor.