No devolución del dinero

Transferí 40 Uf, para reservar dos departamentos, a fin de mantener la oferta. sin embargo, informé a la vendedora que, desistía de la reserva, esto dentro del plazo de 7 días para dejar sin efecto el negocio, esto fue el 03 de mayo de 2024. Al día de hoy, no recibo la devolución de mi dinero y desde la inmobiliaria no tengo respuesta alguna. Les escribí un correo, reclamé a sernac. Hasta el momento, no responden. Al ser un proyecto en construcción, doy gracias por dejar sin efecto la reserva porque así como son con tan poco, me imagino a futuro.https://parquegranadilla.cl/