Inconforme

Compré un poleron y no quedó ,fui a qué me devolvieran el dinero .,ellos tienen políticas implantadas por ellos a no hacer Nota de crédito..pasando a llevar a sernac ..bueno tuve que traer otro poleron obligada y Tambien no quedó ..enviado a contacto ellesse mi reclamo y no tengo respuesta ..tendré que hacer por sernac ..este reclamo y poner a esta empresa en su lugar del derecho del cliente ...más así hoy cuesta ganar el dinero y es mío y no quieren devolver ..y no responden. Como tanto una empresa de prestigio ,se están haciendo los ..necesito una pronta respuesta ....