Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 18, Junio 2024
  • Número: 1034430

Expertoner

Venta toner no original y sin devolución

SEÑORES expertoner

PRESENTE


En cyber day 03/06/2024, busqué páginas para comprar cartuchos originales para impresora HP, dando en la web con EXPERTONER. Indico lo malo del servicio:1. Muestran imágenes originales de productos sustitutos. publicidad engañosa.2. La página dice servicio al cliente y muestra imagen de WhatsApp, la que nunca se logra conectar para consultas.3. La página dice que envían dentro del día y demoraron más de una semana, sin poder hacer seguimiento al pedido numerado.4. No hay teléfono de contacto.5. El correo desde donde llega el pedido, es fraudulento, ya que ni siquiera recibe comunicaciones.6. No hay oficina física donde realizar un reclamo.7. Del pack de 4 tóner, no existe posibilidad de cambiar el amarillo, el cual no es reconocido por la impresora.8. Por lo tanto, el producto es malo, no hay postventa y ahora tengo que comprar un repuesto de verdad original porque sin un tóner la impresora no funciona.9. No entregan documento tributario respaldatorio de su ingreso.Resumen: PESIMA OPCIÓN QUE JAMAS RECOMENDARIA.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución de dinero del toner fallido. Transparentar malos proveedores en la web. Modificación de conductas fraudulentas
Autor: C.R.
Publicado el Martes, Junio 18, 2024 - 22:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.