Me dejaron abandonada, el bus no tenía recorrido.

Quiero dejar un reclamo a expresos del Sur ya que el día 2 de mayo compré un pasaje en la plataforma de cupos.cl con destino a Santiago y el recorrido no tenía vigencia el bus nunca hizo el recorrido correspondiente tras hacer un reclamo a cupos.cl que fue la plataforma en la cual compré el pasaje no me dieron ninguna respuesta coherente ni satisfactoria a mi problema luego llamé a expresos del sur y tampoco al día de hoy me han dado una respuesta quiero mencionar que mi experiencia fue pésima me dejaron votada en un lugar rural a las 10:30 de la noche donde no tenía locomoción había poca luminosidad y tampoco tenía transporte para poder devolverme tuve que pedirle a un bus que gracias a Dios que pasó y que me llevara a un lugar donde pudiera tener locomoción al día de hoy me he comunicado tanto en cupos.cl como expresos del sur y nadie ha podido darme una respuesta satisfactoria