Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 12, Junio 2024
  • Número: 1033488

Expresskeys.cl

Incumplimento comercial

SEÑORES expresskeys.cl

PRESENTE


Me siento obligado a informar sobre un incumplimiento comercial relacionado con la compra de Microsoft Office 365 durante el evento CyberDay a través de esta página. Decidí realizar la compra debido a la buena cantidad de seguidores que tienen en Instagram, pero lamentablemente fue un grave error. En primer lugar, recibí una cuenta cuya procedencia es dudosa, y al acceder a ella, descubrí que se trataba de una versión estudiantil, la cual se ofrece gratuitamente a estudiantes. Además, no puedo cambiar el correo asociado porque la cuenta está bajo un nombre extraño del cual no soy el administrador. Esta situación es preocupante, ya que parece haber una tercera persona desconocida que controla las cuentas, lo cual pone en riesgo mi privacidad y es sumamente grave.Resulta evidente que algo no está bien con esta empresa, dado que al comparar precios con otros distribuidores y directamente con Microsoft, la discrepancia es significativa. Al contactar a Microsoft, me confirmaron que no tienen ninguna relación con "Expresskeys.cl" y me recomendaron no comprar productos Microsoft en este sitio.Es importante destacar que adquirí esta licencia para mi empresa, lo cual representa un riesgo aún mayor en caso de una auditoría, ya que podríamos enfrentar multas. Lo peor es que, esta empresa emite facturas oficiales y vende a otras empresas en Chile. Por lo tanto, le recomiendo a todos tener precaución.
Objetivo: Obtener una solucion Una solucion al problema o devolucion del dinero y que sean sinceros con sus productos
Autor: W.A.
Publicado el Miércoles, Junio 12, 2024 - 17:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.