Publicidad engañosa

Nefasta experiencia. Ahora uso el equipo para trabar la puerta. Compré un regulador de voltaje monofásico de 10kVA de la empresa power inverter (ver pdf adjnuto). (https://powerinverter.cl/index.php?route=product/product&product_id=473).La potencia del equipo NO es 10kVA. Es un equipo de 7.0kVA , con una protección de 32A de entrada, se desconecta al superar dicha corriente. Inconsecuente con ficha técnica que provee Power Inverter (ver adjunto). Equipos similares de 10kVA de otras empresas del rubro utilizan protección de entrada de 40A en coherencia con la potencia ofrecida. Dado que será usado en un empalme de 40A, no me sirve de nada.La respuesta de Power Inverter fue soberbia, y sin posibilidad de cambio u otra forma de apoyo al cliente. El vendedor simplemente se remitió a repetir de forma reiterativa que el equipo está certificado y por lo tanto no da a lugar ningún reclamo técnico. Una lástima que un buen equipo, porque SI hace su trabajo, se venda de forma engañosa por una potencia que no corresponde. En resumen es una publicidad engañosa, venden equipos de menor potencia etiquetados de forma erronea. Espero que está información sea util a futuros compradores en esta empresa y revisen antes de comprar; aunque ciertamente la empresa no lo permite. Tampoco respestan el derecho a retracto, ni garantía de satisfacción (ver documento adjnuto de terminos y condiciones de la empresa). Ahora entiendo el motivo de aquello. POWER INVERTER LIMITADA, NO APLICA DERECHO A RETRACTO!. ESTABLECIDO EN LA LEY DEL consumidor N° 19.496.POWER INVERTER LTDA. NO ENTREGA GARANTÍA DE SATISFACCIÓN, ES POR ELLO, QUE EN NINGÚN CASO PROCEDERÁ A CAMBIO O DEVOLUCIÓN DE DINERO. LO ANTERIOR, TAMBIÉN APLICARÁ PARA PEDIDOS SOLICITADOS A FABRICACIÓN ESPECIAL. LO ANTERIOR SE ENCUENTRA AMPARADO EN NUESTRA LEGISLACIÓN VIGENTE, CONFORME LEY N° 19.496 DEL consumidor. Dr.-Ing. Felix RojasProfesor del Departamento de Ing. Eléctrica.Pontificia Universidad Católica.