Mal servicio

cuando se tiene problema con pos tienen una reacción extremadamente lenta, el dia 26 de junio solicite un técnico por tener un pos sin funcionar , y aun no se hace presente , mi numero de solicitud es el 2205319, ademas de tenerte un tiempo largo al teléfono en espera, no tienen la capacidad de resolver con prontitud los requerimientos realizados, mi comercio es una estación de servicio( shell )por lo tanto me perjudica el no tener un pos sin serviciogeronimo reyes8569832k