Khipu no comprueba seriedad

luego de que la empresa Teseo realizara la *****a mediante Khipu, este intermediario indica lo siguiente.Hola,gracias por avisarnos, ya iniciamos una investigación interna sobre el comercio que indicas, y lo dimos de baja preventiva el día de hoy. Este es un comercio nuevo, que tiene iniciación de actividades en el SII el 07 de mayo de 2024, sin antededentes que hicieran sospechar algún tipo de fraude o *****a , sin embargo este es el tercer reclamo recibido el día de hoy.Recomendamos encarecidamente se realicen las denuncias correspondientes en Miniestrio Público, PDI o carabineros, de forma que se pueda dar curso judical a la denuncia en contra del comercio (RIO BUENO TECNOLOGIA SPA, RUT 77943xxx-x)Tal como lo indican nuestros términos y condiciones, Khipu entrega el dinero al comercio al día hábil siguiente, por lo que no eisten fondos retenidos que pudieser ser devueltos.Lamentamos profundamente la situación, y nos ponemos a disposición de las autoridades competentes para la entrega de datos adicionales, los que están protegidos por la ley de protección de datos personales.Si tienes más consultas, no dudes en preguntar por esta vía.Saludos,Ernestohttps://khipu.comEs evidente que la empresa Khipu no tomó en serio la revisión de la empresa que utilizaba sus servicios. Como consumidor, confié en que el medio de pago era seguro; sin embargo, resultó ser una *****a . Considero que si el comercio no asume la responsabilidad de devolver el dinero, Khipu debería hacerse cargo de ello. Hay mas afectados en esta misma *****a .