Cobro excesivo de pasaje

Me subo al colectivo 5029 de forma habitual en universidad de los Andes y el colectivo 5029 me cobra 2000 por llevarme al destino de violeta parra con la bandera ,jamás me había pasado, el chófer fue propotente y intimidante,le pagué por miedo. Nunca me había cruzado con un chófer así, además utiliza su teléfono en reiteradas veces cuando va manejando y cambia su recorrido habitual. Esto paso tipo 5:48 de la tarde el 11-06-2024 ,la persona que les cuenta la pasada en el paradero lo registro por lo que deben saber quién es.