Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 21, Junio 2024
  • Número: 1034816

Medicenter

1era ecografía embarazo

SEÑORES medicenter

PRESENTE


mi reclamo es por lo siguiente: dirigido a www.medicenter.clEra primera vez que me atendía en medicenter por una ecografía maternal en el local de la florida en Froilán Roa 840, pagamos de manera particular para optar por una mejor atención pero no permitieron el ingreso de mi marido al box y el se tuvo que retirar de la sala de espera por la vergüenza de ser echado del lugar, siento que era el momento mas importante para saber el estado de mi embarazo a mi marido lo echaron del box diciendo que solo podía entrar yo lo que me parece de mal gusto además de hacerme sentir sola desprotegida en el momento de la atención y con la vulnerabilidad de mis derechos en la basura.como paciente espero que no se repita esta situación a nadie, mas el trato denigrante hacia mi marido pero decidimos tomar la decisión de no atendernos nunca mas en ningún medicenter por lo sucedido, enviamos un reclamo que quedo registrado pero nunca obtuvimos una respuesta me enviaron un correo informando lo siguiente:Hemos registrado su reclamo con el número 104072.pero no hemos recibido una respuesta nuevamenteen esa ocasión ingresamos el email de mi marido para que nos contacten pero no llego la respuesta de la solución tomadaestaré atento a sus respuesta.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas una disculpa y saber que medidas tomaron para que esto no vuelva a suceder nunca mas
Autor: N.C.
Publicado el Viernes, Junio 21, 2024 - 13:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.