- Punta Arenas, Chile
- 13, Junio 2024
- Número: 1033623
Misimcard Chile
Venta de dispositivo defectuoso no operativo.
PRESENTE
El 20 de Mayo viajé a Europa ( Arribando a España en el primer tramo) y adquirí una semanas aqui en Chile, antes del viaje, una Sim Card de datos a la empresa misimcard chile. La recibí dentro de los plazos señalados en las condiciones de venta. El problema se presentó a mi llegada a M. al colocar la sim nunca la pudo detectar el mobil como un dispositivo para utilizar datos. Existia un nro. telefonico ( soporte) al cual llamar en caso de emergencia pero el sim instalado en el movil ( misimcard) Nº 652575708 con pin 2416 de Orange no podia generar llamadas pues no estaba registrado en la red.Cerca de mi hotel en P. del sol de Madrid, concurrí a una oficina Orange para consultar el estado del sim antes señalado y me indican que es un sim no valido, pues está vacio, sin carga ni capacidad de conectarse a ninguna red, osea un plastico con forma y aspecto de sim.Me ví obligado a adquirir alli mismo un sim de Orange para un mes con trafico ilimitado de datos por 30Euros., Al colocar este nuevo sim en mi movil , en menos de 5 segundos automaticamente tomó datos y telefonia., es decir efectivamente se puede inferir que el Sim recibido de parte de vuesta compañia era uno no valido y aunque llamara al soporte tecnico sugerido, jamas podria haber sido activado, pues era un sim de fantasia, segun lo describió el funcionario del servicio tecnico de Orange en P. del Sol.Es decir esto es una *****a por lo que requiero me devuelvan mi dinero por la compra de algo que era sabido nunca funcionaria, es decir un sim de fantasia. Nunca el soporte de vuestra compañia podria haber hecho funcionar algo asi, un plastico, con forma de sim que no contiene nada.Esperando la devolucion del dinero, se depideBernardo AburtoMe gusta · Responder · 1 min
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
devolucion del dinero US$ 38 que gasté para la compra del Sim de Misimcard chile.
Autor: B.A.