Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Andacollo, Chile
- 03, Junio 2024
- Número: 1031940
A Quien Le Competa
Visita de técnico
SEÑORES a quien le competa
PRESENTE
Compromos una lavadora de esta marca en diciembre del 2023 , funciono perfecto 4 meses y luego no funciono mas. Llamamos al servicio técnico de la marca donde aun no recibimos la visita de un técnico para que la revise .. como cliente estamos decepcionados y enojados ya que esto nos a traído gastos extras y una incomodidad de tener que llevar nuestra ropa a otros lugares para ser lavada..He llamado por lo menos 2 veces a la semana duarnte el mes de mayo al servicio técnico y no hay respuesta. No recomendamos esta marca.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambiar el producto , por que si espero el informe del servicio técnico y que después programe en venir a mi domicilio será un mes más y no puedo esperar ..estamos es época de invierno y no puedo estar lavado a mano ni ir a otros lados a lavar y tener que pagar por eso.
Autor: E.M.
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