- Parral, Chile
- 18, Junio 2024
- Número: 1034355
Tomtommy Hilfiguer
Mala confección de buzo y error en tallas
PRESENTE
Ojo con las compras por Internet. Compré un buzo xl y me llegó uno de talla muy pequeño pero con etiqueta xl. Lo devolví pero ELLOS NO REEMBOLSAN EL COSTO DE ENVÍO. Por qué debo asumir que el buzo venga con confección equivocada??? Será que los chinos están achicando más? Por otra parte, demiran mas de 3 semanas en reembolsar y el foro de atención a clientes NO CONECTAMALA POLITICA
Objetivo:
Obtener una solucion
Consulté en el SERNAC donde me indicaron que deben devolver todo el costo de la compra.
Les informe a Tommy y me dicen que ellos no devuelven el dinero del envío.
Éxito respeten las leyes de Chile más aun cuando la confección es más pequeña aún ñque este etiquetada con talla XL
Autor: J.R.