Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 29, Marzo 2024
  • Número: 1022577

Mercadolibre Mercadopago

Aumento en suscripción nivel 6 a meli+

SEÑORES mercadolibre mercadopago

PRESENTE


El día 28 de marzo realizaron un descuento a mi tarjeta suscrita para pagos en MercadoPago de $8.489.Primero, nose que es Meli+. (Al comunicarme con MercadoLibre me indicaron. Ahora por más beneficios, que desde $9.990 tengo despachos gratis más Deezer más cosas que noooo quiero aumentan y cambian las políticas)Segundo, arbitrario el aumento y cambio de plan.Hace meses quizás año que pagaba nivel 6, dónde venía Star+ y Disney por $5.990.Quiero el plan de $5.990 mensual con mis dos plataformas de Streaming. No me interesa lo demás. La única opción desde call center es, cancele su suscripción pero perderá todo.Me decepcionaron completamente. Deje un reclamo pero no puedo optar a mi plan porque ya no existe. 308093798 número de caso de reclamo.
Objetivo: Obtener una solucion Quiero mi plan nivel 6 de $5.990 tengo Disney y Star+.
Autor: D.C.
Publicado el Viernes, Marzo 29, 2024 - 20:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.