Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 26, Marzo 2024
  • Número: 1022091

Micro 20

El conductor no da boletos al subir

SEÑORES micro 20

PRESENTE


Reclamo por mal servicio y conducta inapropiada del conductor de la micro 20 hacia niebladebido al mal servicio y la conducta inapropiada del conductor en la línea de la micro 20En múltiples ocasiones he sido testigo y víctima directa de que no entreguen los boletos el conductor no proporciona boletos de manera consistente, lo cual es una falta grave que vulnera mis derechos como pasajero y usuario del servicios ,trato inadecuado hacia estudiantes yo eh presenciado cómo el conductor trata de manera grosera y despectiva a estudiantes que utilizan el servicio, lo cual crea un ambiente hostil y poco profesional y Sobrepaso de capacidad en reiteradas ocasiones, el conductor ha permitido que suban más pasajeros de los permitidos, lo que pone en riesgo la seguridad y comodidad de todos los usuarios.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas garantizar la entrega de boletos, capacitar al personal en trato adecuado, supervisar la capacidad de pasajeros, dar una respuesta formal al reclamo y proporcionar un canal de comunicación directo para futuros problemas.
Autor: J.C.
Publicado el Martes, Marzo 26, 2024 - 16:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.