Falla reiterativa robot de cocina

Compramos en Abril 2022 un robot de cocina Osoji Mix OM6, el cual al cabo de unos meses de uso empezó a fallar la pantalla táctil, se envió a servicio técnico, el cual además hay que pagar el envío (que es alto el valor). Repararon y envian 15 dias después el producto. Para resumir ya son 3 veces que hemos enviado el producto por la misma falla y solo reparan, pero ahora volvió a fallar por cuarta vez.En alguna ocasión hice reclamo al sernac pero nunca respondieron.Pésimo producto, el servicio técnico y post venta aún peor. Les he solicitado el cambio de producto sin respuesta.