No hay devolucion de 80 uf

El 16 de mayo 2022 realice una reserva para la compra de mi departamento a constructora Pacal, conjunto habitacional condominio nuevo lantaño en la ciudad de Chillán, firmando así la reserva y a la vez realizando el pago de las 80 UF requeridas para poder ser efectivo la reserva misma.Recalcar que este proyecto al momento de yo reservarlo en el mes de mayo del 2022, ya estaba con problemas y atrasos en la entrega, debido a que tenían que ser en diciembre 2021.Comenzamos la espera de nuestro departamento, y durante este periodo no recibíamos ninguna información oficial de parte de las vendedoras, cada vez que se les iba a consultar no daban respuesta porque no manejaban información, y decían fechas aproximadas de la entrega del proyecto, según lo vendido al momento de reservar, la entrega no podía pasar mas de diciembre del 2022, debido a que ya estaba atrasado mas de un año. Comenzaron a pasar los meses y no había información oficial, a lo que yo denuncio la falta información veraz y oportuna que debió haber entregado la inmobiliaria, incumpliendo así mismo el contrato y a la vez realizando publicidad engañosa por decir fechas estimadas de entregas. El día 5 de octubre 2023 desistimos del proyecto porque la vendedora me comunica que el banco no podría solicitarme el crédito, firmando ese mismo día la solicitud de desistimiento en donde se recalca la devolución de los 80 UF dentro de un periodo de 180 días.Como al comienzo de este episodio, no recibo información clara ni oficial de parte de la vendedora, no hay respuestas a mis reclamos, ni tampoco una fecha estimada para la devolución de mi dinero que lo necesito para poder optar nuevamente a una compra para mi vivienda.Aquí no solo se juega con el tiempo de las personas, si no que también con la ilusión de una familia de su casa propia y con su salud mental, creando falsas esperanzas y a la vez dejándose sin vivienda, porque la demora de devolución de dinero afecta principalmente en la economía de un hogar lo que me parece indignante.necesito pronto una respuesta.¡Necesito prontamente mi dinero!