Multa empadronada error

Buenas tardes, vengo nuevamente a exponer mi caso, han pasado 2 años de los cuales solicite que se me anule una multa que aparecía en los registros del primer juzgado de policía local de providencia adjunto va la documentación de respaldo, multa que es imposible que halla sido de mi responsabilidad, ya que yo resido en antofagasta, era en momento que estábamos con restricción de movilidad por el tema del Covid y por que yo en esas fechas estaba en Antofagasta, inclusive envíe factura del día 29 de diciembre de 2021 donde compre combustible en Antofagasta.Se me solicitó hace un escrito cosa que también hice va adjunto comprobante de orden de transporte con todos los antecedentes enviados por Chilexpress , en el transcurso del mes de abril del 2022 desapareció la multa y pude pagar mi permiso de circulación, el año pasado tampoco tuve problemas y hoy que quiero pagar la del 2024 , nuevamente aparece la infracción antes mencionada. Es una verdadera pesadilla poder comunicarse con la municipalidad de providencia lo mismo con el 1 juzgado, llevo semanas enviando correos y llamando por teléfono , ya no se que hacer, creo que es injusto y estamos completamente desvalidos en poder defendernos.Ojala tenga respuestasaludos