Engaño en precios

Instalaron una cerradura de seguridad en mi casa.El precio que me dieron por teléfono era de 45.000 por el valor de la cerradura y su instalación, OK, corresponde al valor de mercado que va entre los 20.000 y 50.000Luego me cobraron 65.000 y no dan boleta ni factura (salvo que expresamente la pida).Es un robo, pensando que la cerradura la puedo comprar por 12.000 y la instalación puede ser por 20 o 30 mil pesos. Me carga que no sean transparentes, el tipo te apura para contratar con precios falsos y después *****a . Indignante