Acción deshonesta de ejecutivos

El día sábado 9 de marzo de 2024, mientras pagaba una compra en Ripley Florida Center, me ofrecieron una tarjeta Ripley, al hablar con la ejecutiva Barbara Vargas González accedí a aceptarla con la condición tácita de no contratar ningún seguro, sin embargo al finalizar el proceso y leer el contrato me di cuenta que había incluido un seguro de desgravamen. Dada la desconfianza que me causó el acto deshonesto de la ejecutiva decidí desistir de la tarjeta, sin embargo ya estaba emitida en plástico. Le pedí la tarjeta y mi documento de identidad para gestionar mi desistimiento directamente en atención al cliente pero se negó.Logré rescatar mi documento de identidad pero no la tarjeta.Fui a atención al cliente, donde fui muy mal atendida, violentamente diría yo, por Cristóbal Ignacio Arroyo quien dijo que bloquearía la tarjeta, aunque lo que yo pedí era cerrar la cuenta, incluso en el motivo indicó que era por " _Cupo en su Tarjeta no fue el necesario_ ",_ totalmente falso.Mi preocupación hoy es que hagan mal uso de esa tarjeta que su personal retuvo.Mi reclamo es a la conducta deshonesta de sus ejecutivos.Espero confirmación del bloqueo de esta tarjeta y cierre de mi cuenta.Atte. Maribel Marín