Servicio grosero

Al llamar al sevicio de gruas AMS de Calama, me responde una persona que considera que el servicio por el que le estoy consultando no lo presta, pero en lugar de expresar eso, contesta, sin mediar conversación alguna, que le hago perder el tiempo y luego me infiere un garabato que no vale la pena reproducir. El tiempo que le quité fue solo el de la consulta de cinco palabras, no mas de 10 segundos.No me imagino lo que puede pasar si tomase ese servicio de grúa para atender alguna situacion de emergencia.Yo creo que un servicio de ese tipo resulta peligroso para cualquier cliente que quisiera recurrir a el.