Engaño en venta de entradas

Estimados, quiero advertirles que la empresa VIAGOGO aparece en primer lugar cuando uno quiere comprar entradas para algún evento, uno confía y piensa que es un sitio oficial, el punto es que uno ingresa directo al espectáculo, en mi caso entradas para L. Miguel, te muestran con colores la distribución de los asientos o lugar que uno puede elegir, todo se ve normal, uno paga un precio por algo mejor para ver el artista, EN NINGUNA PARTE ESTA EMPRESA SE MUESTRA COMO INTERMEDIARIA NI QUE TE COBRARA UNA COMISON ABSURDA Y ABUSIVA, ellos parecen una empresa seria, con teléfonos, con app, correo, etc.,. Las entradas las compre con mucha antelación, lo primero extraño es que no me llego código QR del ticket te envían un correo para decirte que aun no están disponibles tickets, uno se la compra como falta tanto tiempo, el tema es que este año 2024 me empecé a preocupar unas 3 semanas antes de porque no estaban los tickets, me avisaron que estarían un día antes del evento, lo que realmente me dejo desconcertada, ahí empecé a dudar de todo y que era una *****a , vi los reclamos en la web, muchos, pero no los había visto antes de comprar por mis ansias de tener las entradas a L. Miguel. Finalmente ese día llego y por suerte había un código QR del cual dude hasta entrar al estadio, fue terrible la situación, angustiante , ya que había pagado $254.000.- El engaño esta en que me dieron entradas a cancha que costaban $63.000, y se suponía que había pagado por 2 entradas de $126.000 aproximadamente; ahora si bien entre, tuve suerte, se de otros reclamos que ni siquiera tuvieron entradas ni devoluciones de dinero, el punto que esto es un ENGAÑO al entrar a comprar a una pagina que no se identifica como tal y lo segundo que compran la mas barata y se quedan con el doble de tu dinero, UN abuso A TODAS LUCES!!!!les cuento mi experiencia para que nunca compren en este lugar. Espero conseguir que me devuelvan mi dinero, lo otro ojo no tienen RUT en Chile, esto por tema legal.