Llamadas por ruidos molestos no se toman en cuenta

Señores, en reiteradas ocasiones he llamado tanto días de semana como fines de semana, ya que constantemente vecinos de piso inferior meten ruido (bebiendo, fumando marihuana, riéndose y hablando fuerte) de las 12 de la noche a las 5am y esto es de Lunes a Lunes en su balcón por lo que tanto inspectores municipales tampoco responden ya que dicen no pueden intervenir en espacios comunes o a mi domicilio en Santiago centro. Administración edificio ha pasado multas pero no las pagan. Y uno debe trabajar pero no se puede dormir con bulla y olor a marihuana que es muy molestoso ya que ni siquiera fumo cigarrillos.Ojalá dispongan de soluciones a quienes padecemos a diario con vecinos mala clase y se pongan de acuerdo que un Inspector Municipal también apoye en estas situaciones.