Pesimo funcionamiento de pagina web.

Sr Alcalde quiero hacerle sentir mi molestia por el pésimo funcionamiento de la página web encargada de dar las horas para renovación de licencia. Me gustaría saber cuanto se le paga a la empresa encargada de administrar la pésima página web, es horriblemente mala ya que la página se abre una vez al mes y siempre está caída, horrible de mala, creo que uds, en vez de agilizar el sistema lo han ido empeorando y eso quien lo controla???? he perdido horas y horas tratando de que me den una hora y por culpa de los inoperantes operadores de la página web aún no lo consigo. La negligencia en esa alcaldía supera los máximos y partiendo desde la cabeza hasta el último funcionario. Ya está bueno que de una vez por todas se ordene esa Dirección de Tránsito.