Salón cama sin calefacción

Con un frío terrible al salir de Mendozano funcionó la calefacciónme levante de mi asiento y fui a pedirle al conductor encendiera la calefacciónel cual manifestó que la calefacción está encendidacon un tono de molestiale comenté que arriba si estaba encendiday abajo nopagamos salón cama para ir más cómodos no pasando frío y en invierno que hacen grados bajo ceroa la hora después llegamos a libertadores aduanay les formulé un reclamo verbal a los dos conductoresy uno de ellos respondió con pesadezque yo era problemáticocreo que si voy con frío por que realmente estaba muy heladoy los demás pasajeros con los que habléigual les dijeron que venían con frío y una de ellas se cambio para el segundo piso pero or que no aguanto más el fríocreo que si reclamono debieran responder así de forma altanera soberbia y despectivaespero no vuelva a ocurrirpor que por temas de trabajo y negocioviajo todas la semanaspero creo que veré otra empresala cual sean más humanos y correctos al momento de escuchar una sugerencia o reclamoy no ponerse a discutir con los pasajeroseso no es correctoespero cambien su actitudtoda la viabilidad comercial de las empresas se deben a sus clientesyo por mi parte no le falte el respetoni fui descortésy espero el mismo tratoaveces el echo que sean extranjerosuno se puede esperar poca comprensiónpero siendo chilenolo menos es ser más humanomi hija venía con mucho frío y me saque la chaqueta para abrigarla a ellalo que haría cualquier padre por su hijo