- La Florida, Chile
- 20, Mayo 2024
- Número: 1029981
Astara Conchali
Rotura accesorio en mantención
PRESENTE
Se realiza mantención vehiculo fiat uno way 2017 con servicio de retiro y entrega de auto a domicilio, el vehiculo se entrega el 8 de mayo a taller el cual es devuelto despues de muchos problemas por parte de la consesionaria el 16 de mayo, al momento dela entrega viene la manilla de la puerta del conductor en mal estado (cuando se entrego el vehiculo para mantención esta todo bien, lo revisaron y sacaron fotos), hablo con la jefa de la sucursal y me indica que debo enviar nuevamente el vehiculo para que lo arreglen, a las 11:20 me llama el asesor paraindicarme que no se harian cargo por que se hecho a perder por desgaste del tiempo, le indico que el auto estaba bien cuando se lo llevaron y me dice que no, siendo que pague por la mantencion incluido bomba $552. 000 aprox, ademas de cobros falsos que querian realizarme por un monto de $926. 000. Todoesto respaldado con reclamos a astara y fiat relpaldo de video envio a la jefa de sucursal
Objetivo:
Obtener una solucion
Arreglo
Autor: A.M.