Entregan producto distinto al comprado

Realicé una compra por internet en el sitio de la empresa Autoideas.cl por unos parlantes componentes para auto marca Herz de 160 Watt por un valor de $79.990.- Cuando llegó el paquete al abrir la caja me doy cuenta que los parlantes no corresponden a los comprados venían unos parlantes de menor desempeño (100 Watt) de la misma marca Hertz. Al ponerme en contacto con la empresa via Whatsapp me pidieron un video de la encomienda cuando la estuviera abriendo!!!! Obiamente les indiqué que no tengo ese video. Les envié la foro de la caja del producto y del producto que estaba adentro pero me dijeron que ellos no comercializaban esos parlantes y que adempas estaba usado cosa que es totalmente falsa, en resumen me respondeiron que yo habia cambiado los parlantes para tratar de aprovecharme.