No para en los paraderos correspondiente se van por 2 fila y con e

Mi nombre es Jessica Avilés tengo 33 años vivo en pasaje el tranque oriente Maipú y mi opción es el bus dirección puente alto trabajo de las 10 am .a 20 PM en el mall Tobalaba salgo muy temprano de mi casa antes de las 7.pm...sin embargo espero hasta 4 locomociones para subir los choferes se van en 2 fila y nos dejan botados con frío y lluvia y a la vuelta es lo mismo en 2 fila ningún respeto por los pasajeros eh estado casi 2 horas esperando locomoción con mucho frío y peligrando que me asalten .necesito su ayuda ya que recién llevo un poko más de un mes trabajando y llegó casi siempre atrasada y dando explicaciones necesito de su ayuda de ante mano Muchas graciasDo...que paren por favor yo estoy desde las 20 hrs en ese paradero